HEA KAUBANDUSE JA TEENINDUSE PROFF

Image

Ootame teid osalema Makselahenduste Otsustajafoorumil Payment Solutions EXEX, mis toimub 17. mail 2018 Tallinnas, ajaloolises Kultuurikatlas.

Foorumile on oodatud kõik, kes jaekaubanduses, hotellides ja restoranides, meelelahutuse ja transpordi valdkonnas puutuvad kokku kontseptsiooni arendamisega, kliendikogemuse juhtimise ning maksetega. Võõrustada saame vaid 100 oma ala otsustajat - foorumil osalemine on kutsete alusel ja osalustasu on teie eest tasunud foorumi partnerid.

Peatselt avame registreerumise, seniks aga märkige kuupäev endale kalendrisse ja tutvuge eelmise aasta sündmuste kokkuvõtetega allpool.

Kohtumiseni Makselahenduste Otsustajafoorumil!

Image

Korraldajate ja partnerite nimel

Endrik Randoja

Confent

Partnerid

Swedbank Eesti
MasterCard
Hansab
Ingenico Group

Asukoht

Makselahenduste Otsustajafoorum Payment Solutions EXEX toimub Kultuurikatlas, aadressil Põhja pst 27a, Tallinn.

Kohale saab mugavalt ühistranspordiga – peatus “Linnahall”:

  • Trammid nr 1 ja 2
  • Bussid nr 3 ja 73

Parkimine: Kultuurikatla ümbruses on võimalik parkida kolmes tasulises parklas. Tegemist on Linnahalli ümbruses olevate parklatega, mis on tasulised ning asuvad kesklinna tsoonis. Esimesse parklasse pääseb Kultuurikatla maja ja Circle K vahelt, teise Kalasadama tänava kaudu ning kolmandasse Logi ja Rumbi tänavalt. NB! Parklatel on erinevad haldajad ja hinnad, mistõttu palun jälgida vastavaid märgistusi. Parkimisalade kaardi leiab siit.

Image

2017 kokkuvõte

  • Kõik ettekanded olid sisukad ja igasühes oli midagi väärtuslikku, mida oma töös arvestada.
  • Hea ülevaade turu trendidest.
  • Meeldisid ettekanded kohalikest turule tulevatest ja värskelt lansseeritud lahenduste kogemustest.
  • Sain ülevaate uudsetest seadmetest ja tehnilistest lahendustest, sh viipemaksete esimestest kogemustest Eestis.
  • Kaardimaksete tuleviku tutvustus.

Videod










Meedia

Programm

9.00 Registreerimine, hommikukohv ja partnerite ekspo

JAESEKTORI TRENDID

9.30 Millised on jaesektori arengud 2017. aastal?

  • Millised on ootused tarbijate ostujõule ja vajadustele?
  • Kuidas jaekaubandus- ja teenustesektor neile vajadustele vastab?
  • Milliseid uudseid kontseptsioone või lahendusi on plaanis turule tuua?

Viljar Ots, juhatuse esimees, Rahva Raamat
Urmas Simson, krediidiportfelli valdkonnajuht, Swedbank
Ardo Pajur, kaubandussektori juht, Swedbank
Andreas Leznevsky, IT direktor, Tallinna Kaubamaja Grupp

VIIPEMAKSED

10.15 Millised on viipemaksete esimesed kogemused Eestis?

  • Kuidas on puutavabade maksete juurutamine tehniliselt õnnestunud?
  • Milline on tagasiside kaupmeestelt?
  • Millised on lähituleviku arengud?

Raulis Üksvärav, kaardimaksete osakonna juht, Swedbank Grupp

11.00 Energiapaus

KOGEMUS

11.30 Millised on nutiterminali (mPOS) esimesed kogemused jaesektori vaatenurgast?

  • Kuidas on mPOS mõjutanud Omniva kulleriäri mudelit?
  • Kuidas on paranenud teenuse efektiivsus ja teeninduse kvaliteet?

Joona Saluveer, Läti logistikaäri ärijuht, Omniva

NUTITERMINAL

11.45 Millised on nutiterminali kogemused tehnoloogiapartneri vaatenurgast?

  • Millised on mPOS terminalide kasutamise tänased kogemused ja kasutajate tagasiside?
  • Millised on lähituleviku plaanid?

Alar Alumaa, tegevjuht, Ellore

TEHNOLOOGIA

12.15 Milliseid uudseid seadmeid ja terviklahendusi on oodata?

  • Kuidas arendada keerukaid rakendusi kulutõhusamalt ja tuua uued makselahendused turule kiiremini?
  • Millised uued tehnilised lahendused on juurutamisel?

Michał Łaszczyk, Ida-Euroopa turundusdirektor, Ingenico Group

12.45 Lõuna

KIIRMAKSED

13.45 Kuidas muuta makseid kiiremaks ja mugavamaks – transpordisektori kogemused

  • Millised on puutevabade maksete kogemused maailmast?
  • Kuidas plaanib MasterCard lähitulevikus muuta makseid veelgi kiiremaks ja mugavamaks?

Johan Envall, asepresident, MasterCard

OMNICHANNEL

14.15 Kuidas kõnetada ja jõuda omnichannel tarbijateni?

  • Kuidas digitaliseerimine on muutnud jaeäri alatiseks?
  • Kuidas omnichannel lähenemine muudab UK jaekaubandust – näited?
  • Milline mõju on uudsetel makselahendustel omnichannel kaubandusele?

Andrew McClelland, tegevjuht, Mirador Digital; uuringudirektor, IMRG (Suurbritannia internetikaubanduse Liit)

FINTECH

15.00 Kuidas on seotud FinTech revolutsioon ja uudsed makselahendused?

  • Millised tarbijate vajadused on andnud tõuke uute makselahenduste sünnile?
  • Miks on enamik 15000 FinTech start-up’ist seotud maksetega?
  • Millised on uudsete makselahenduse ja traditsioonilise panganduse seosed?

David Gyori, tegevjuht, Banking Reports Limited

TUNNUSTAMINE

15.45 Aasta Makselahendus auhinna väljakuulutamine

16.00 Makselahenduste Otsustajafoorumi lõpp

  • Registreerimine, hommikukohv

JAESEKTORI TRENDID

  • Millised on jaesektori arengud 2017. aastal? Näited teenustesektorist ja jaekaubandusest.

    Vestluses osalevad jaekaubandusettevõtte, hotelli/restorani ja transpordisektori esindaja

    • Millised on ootused tarbijate ostujõule ja vajadustele?
    • Kuidas jaekaubandus- ja teenustesektor neile vajadustele vastab?
    • Milliseid uudseid kontseptsioone või lahendusi on plaanis turule tuua?

2015 kokkuvõte

  • Huvitavad ja asjalikud ettekanded ning ladus korraldus (ja väga maitsev toit :) )
  • Sai uusi kontakte ja tutvusi, mis on tööalaselt kasulikud ning võivad tulevikus vastastikuse koostööni viia.
  • Jäin rahule absoluutselt kõigega (teemad, ettekanded, huvitavad külalisesinejad); totlustajatele ka kiidusõnad.
  • Mitmekesine esinejate valik
  • Sai mõelda uute asjade üle. Kuidas on võimalik teha teisti kui täna tehtud

Videod