HEA KAUBANDUSE JA TEENINDUSE PROFF

Ootame teid osalema Makselahenduste Otsustajafoorumil Payment Solutions EXEX, mis toimub 17. mail 2018 Tallinnas, ajaloolises Kultuurikatlas.

Image

Foorumil räägime järgmistel teemadel:

  • Mis toimub 2018.-2019. aastal jaekaubanduses ja teenustesektoris?
  • Millised on uudsed tehnoloogiad kaubanduses ja maksetes?
  • Millised regulatsioonid ja kuidas kaubandust ja teenustesektorit mõjutavad?
  • Kuidas arenevad e-kaubandus ja omnichannel kaubandus?
  • Kuidas võita klienti lõputute valikute ja info ülekülluse tingimustes?
  • Punase joonena läbib kõiki ettekandeid andmekaitsedirektiivi GDPR mõju käsitletavates teemades.

Hoogsa rütmiga päev koosneb huvitavatest vestlustest praktikutega, ekspertide ettekannetest ning loomulikult omavahelisest kogemuste vahetamisest. Sündmus päädib aasta silmapaistvaima kaubandusteo tunnustamisega.

Foorumile on oodatud kõik, kes jaekaubanduses, hotellides ja restoranides, meelelahutuse ja transpordi valdkonnas puutuvad kokku kontseptsiooni arendamisega, kliendikogemuse juhtimise ning maksetega. Foorumil osalemine on kutsete alusel ja osalustasu on teie eest tasunud foorumi partnerid. Päev algab kell 9.00 hommikukohvi ja registreerimisega ning lõppeb kell 16.30.

Palun registreerige osalejaks esimesel võimalusel all, sest võõrustada saame vaid 100 osalejat.

Kohtumiseni Makselahenduste Otsustajafoorumil!

Image

Korraldajate ja partnerite nimel

Endrik Randoja

Confent

Partnerid

Swedbank Eesti
MasterCard
Hansab
Ingenico Group

Esinejad

Image

Magnus Widgren
Tegevjuht,
House of Friends

Image

Michał Łaszczyk
Ida-Euroopa piirkonna turundusdirektor,
Ingenico Group

Image

Raulis Üksvärav
Kaardimaksete
osakonna juht,
Swedbank Grupp

Image

Björn Salomon-Sörensen
Kliendisuhete direktor Põhjamaades,
Mastercard

Image

Jaanus Vihand
Juhatuse esimees,
Coop Eesti Keskühistu

Uusi esinejaid lisandub jooksvalt - hoidke silma peal!

Registreerumine

Osavõtutasu: Foorumil osalemine on võimalik ainult kutse alusel. Kutsutud erikülaliste osalustasu on tasunud foorumi partnerid.

Registreerimine: Kui olete saanud erikülalise kutse e-posti või tavaposti teel, palun registreerige end osalejaks kasutades kõrvalolevat vormi.

Kutse taotlemine: Kui te ei ole kutset saanud, kuid sooviksite foorumil osaleda, palun saatke taotlus aadressile endrik@confent.com.

Osalemisest loobumine: Osalemisest saate loobuda teatades sellest e-kirja teel margot@confent.com hiljemalt 16. maiks 2018. Osalemisest loobumise korral ilma teatamata reserveerime õiguse esitada arve 100 eurot +km külalise võõrustamiseks tehtud otsekulude katteks.

Kontakt: Kui registreerumisel tekib küsimusi, pöörduge margot@confent.com.

0
otsustajat

Ees- ja perekonnanimi*

Personaalne e-posti aadress*

Personaalne telefoninumber*

Ametinimetus*

Organisatsiooni nimi*

Organisatsiooni postiaadress*

Indeks ja linn*

Asukoht

Makselahenduste Otsustajafoorum Payment Solutions EXEX toimub Kultuurikatlas, aadressil Põhja pst 27a, Tallinn.

Kohale saab mugavalt ühistranspordiga – peatus “Linnahall”:

  • Trammid nr 1 ja 2
  • Bussid nr 3 ja 73

Parkimine: Kultuurikatla ümbruses on võimalik parkida kolmes tasulises parklas. Tegemist on Linnahalli ümbruses olevate parklatega, mis on tasulised ning asuvad kesklinna tsoonis. Esimesse parklasse pääseb Kultuurikatla maja ja Circle K vahelt, teise Kalasadama tänava kaudu ning kolmandasse Logi ja Rumbi tänavalt. NB! Parklatel on erinevad haldajad ja hinnad, mistõttu palun jälgida vastavaid märgistusi. Parkimisalade kaardi leiab siit.

Image

Programm

  • 9.00 Hommikukohv, registreerimine ja partnerite expo

  • 9.30 Foorumi avamine

  • 9.40 TBA

    Björn Salomon-Sörensen, kliendisuhete direktor Põhjamaades, Mastercard

  • 10.10 TBA

    Raulis Üksvärav, kaardimaksete osakonna juht, Swedbank Grupp

  • 10.45 Energiapaus ja partnerite ekspo

  • 11.15 TBA

    Michał Łaszczyk, Ida-Euroopa piirkonna turundusdirektor, Ingenico Group

  • 11.45 TBA

    TBA

  • 12.30 Lõuna ja partnerite ekspo

  • 13.30 TBA

    TBA

  • 14.00 TBA

    TBA

  • 14.30 Energiapaus ja partnerite ekspo

  • 15.00 TBA

    TBA

  • 15.30 Loyalty in the World of information overload and endless choices

    Magnus Widgren, tegevjuht, House of Friends

  • 16.15 Aasta Makselahendus auhinna väljakuulutamine

  • 16.30 Foorumi lõpp

Programm

9.00 Registreerimine, hommikukohv ja partnerite ekspo

JAESEKTORI TRENDID

9.30 Millised on jaesektori arengud 2017. aastal?

  • Millised on ootused tarbijate ostujõule ja vajadustele?
  • Kuidas jaekaubandus- ja teenustesektor neile vajadustele vastab?
  • Milliseid uudseid kontseptsioone või lahendusi on plaanis turule tuua?

Viljar Ots, juhatuse esimees, Rahva Raamat
Urmas Simson, krediidiportfelli valdkonnajuht, Swedbank
Ardo Pajur, kaubandussektori juht, Swedbank
Andreas Leznevsky, IT direktor, Tallinna Kaubamaja Grupp

VIIPEMAKSED

10.15 Millised on viipemaksete esimesed kogemused Eestis?

  • Kuidas on puutavabade maksete juurutamine tehniliselt õnnestunud?
  • Milline on tagasiside kaupmeestelt?
  • Millised on lähituleviku arengud?

Raulis Üksvärav, kaardimaksete osakonna juht, Swedbank Grupp

11.00 Energiapaus

Kokkuvõtted