HEA KAUBANDUSE JA TEENINDUSE PROFF

 

Kutsume teid 26. jaanuaril Makselahenduste Otsustajafoorumile Payment Solutions EXEX. Foorumil räägime järgmistel teemadel:

  • Mis toimub 2017. aastal jaekaubanduses ja teenustesektoris
  • Millised on esimesed mobiilsete ja kontaktivabade maksete kogemused
  • Kuidas suhtestuvad omavahel makselahenduste start-up’id ja pangad-kaardifirmad
  • Kuidas arenevad e-kaubandus ja omnichannel kaubandus

Hoogsa rütmiga päev koosneb huvitavatest vestlustest praktikutega, ekspertide ettekannetest ning loomulikult omavahelisest kogemuste vahetamisest. Sündmus päädib aasta silmapaistvaima makselahenduse tunnustamisega.
Foorumile on oodatud kõik, kes jaekaubanduses, hotellides ja restoranides, meelelahutuse ja transpordi valdkonnas puutuvad kokku kontseptsiooni arendamisega, kliendikogemuse juhtimise ning maksetega. Foorumil osalemine on kutsete alusel ja osalustasu on teie eest tasunud foorumi partnerid.

Palun registreerige osalejaks esimesel võimalusel all, sest võõrustada saame vaid 100 osalejat.

Kohtumiseni Makselahenduste Otsustajafoorumil!

Korraldajate ja partnerite nimel,

Endrik Randoja
Confent

Programm

9.00 Registreerimine, hommikukohv ja partnerite ekspo

JAESEKTORI TRENDID

9.30 Millised on jaesektori arengud 2017. aastal?

  • Millised on ootused tarbijate ostujõule ja vajadustele?
  • Kuidas jaekaubandus- ja teenustesektor neile vajadustele vastab?
  • Milliseid uudseid kontseptsioone või lahendusi on plaanis turule tuua?

Viljar Ots, juhatuse esimees, Rahva Raamat
Urmas Simson, krediidiportfelli valdkonnajuht, Swedbank
Ardo Pajur, kaubandussektori juht, Swedbank
Andreas Leznevsky, IT direktor, Tallinna Kaubamaja Grupp

VIIPEMAKSED

10.15 Millised on viipemaksete esimesed kogemused Eestis?

  • Kuidas on puutavabade maksete juurutamine tehniliselt õnnestunud?
  • Milline on tagasiside kaupmeestelt?
  • Millised on lähituleviku arengud?

Raulis Üksvärav, kaardimaksete osakonna juht, Swedbank Grupp

11.00 Energiapaus

KOGEMUS

11.30 Millised on nutiterminali (mPOS) esimesed kogemused jaesektori vaatenurgast?

  • Kuidas on mPOS mõjutanud Omniva kulleriäri mudelit?
  • Kuidas on paranenud teenuse efektiivsus ja teeninduse kvaliteet?

Joona Saluveer, Läti logistikaäri ärijuht, Omniva

NUTITERMINAL

11.45 Millised on nutiterminali kogemused tehnoloogiapartneri vaatenurgast?

  • Millised on mPOS terminalide kasutamise tänased kogemused ja kasutajate tagasiside?
  • Millised on lähituleviku plaanid?

Alar Alumaa, tegevjuht, Ellore

TEHNOLOOGIA

12.15 Milliseid uudseid seadmeid ja terviklahendusi on oodata?

  • Kuidas arendada keerukaid rakendusi kulutõhusamalt ja tuua uued makselahendused turule kiiremini?
  • Millised uued tehnilised lahendused on juurutamisel?

Michał Łaszczyk, Ida-Euroopa turundusdirektor, Ingenico Group

12.45 Lõuna

KIIRMAKSED

13.45 Kuidas muuta makseid kiiremaks ja mugavamaks – transpordisektori kogemused

  • Millised on puutevabade maksete kogemused maailmast?
  • Kuidas plaanib MasterCard lähitulevikus muuta makseid veelgi kiiremaks ja mugavamaks?

Johan Envall, asepresident, MasterCard

OMNICHANNEL

14.15 Kuidas kõnetada ja jõuda omnichannel tarbijateni?

  • Kuidas digitaliseerimine on muutnud jaeäri alatiseks?
  • Kuidas omnichannel lähenemine muudab UK jaekaubandust – näited?
  • Milline mõju on uudsetel makselahendustel omnichannel kaubandusele?

Andrew McClelland, tegevjuht, Mirador Digital; uuringudirektor, IMRG (Suurbritannia internetikaubanduse Liit)

FINTECH

15.00 Kuidas on seotud FinTech revolutsioon ja uudsed makselahendused?

  • Millised tarbijate vajadused on andnud tõuke uute makselahenduste sünnile?
  • Miks on enamik 15000 FinTech start-up’ist seotud maksetega?
  • Millised on uudsete makselahenduse ja traditsioonilise panganduse seosed?

David Gyori, tegevjuht, Banking Reports Limited

TUNNUSTAMINE

15.45 Aasta Makselahendus auhinna väljakuulutamine

16.00 Makselahenduste Otsustajafoorumi lõpp

  • Connector.

    Registreerimine, hommikukohv

JAESEKTORI TRENDID

  • Connector.

    Millised on jaesektori arengud 2017. aastal? Näited teenustesektorist ja jaekaubandusest.

    Vestluses osalevad jaekaubandusettevõtte, hotelli/restorani ja transpordisektori esindaja

    • Millised on ootused tarbijate ostujõule ja vajadustele?
    • Kuidas jaekaubandus- ja teenustesektor neile vajadustele vastab?
    • Milliseid uudseid kontseptsioone või lahendusi on plaanis turule tuua?

Partnerid

Swedbank Eesti
MasterCard
Hansab
 
Ingenico Group
Nets Estonia AS
 

Registreerimine

Osavõtutasu: Foorumil osalemine on võimalik ainult kutse alusel. Kutsutud erikülaliste osalustasu on tasunud foorumi partnerid.

Registreerimine: Kui olete saanud erikülalise kutse e-posti või tavaposti teel, palun registreerige end osalejaks kasutades kõrvalolevat vormi.

Kutse taotlemine: Kui te ei ole kutset saanud, kuid sooviksite foorumil osaleda, palun saatke taotlus aadressile endrik@confent.com.

Osalemisest loobumine: Osalemisest saate loobuda igal ajal teatades sellest e-kirja teel margot@confent.com. Osalemisest loobumise korral ilma teatamata reserveerime õiguse esitada arve 100 eurot +km külalise võõrustamiseks tehtud otsekulude katteks.

Kontakt: Kui registreerumisel tekib küsimusi, pöörduge margot@confent.com.

Ees- ja perekonnanimi*

Personaalne e-posti aadress*

Personaalne telefoninumber*

Ametinimetus*

Organisatsiooni nimi*

Organisatsiooni postiaadress*

Indeks ja linn*

Asukoht

Makselahenduste Otsustajafoorum Payment Solutions EXEX toimub sündmuskeskuses SpaceX, Ülemiste City linnakus, aadressil Keevise 6, Tallinn.

Seoses lennujaama trammiliini ehitustöödega on Keevise tänav suletud liiklusele ning ligipääs SpaceX sündmuskeskusele toimub Tartu maantee ja Lennujaama tee kaudu.

Kohale saab mugavalt ühistranspordiga:

  • Bussid nr 7, 15, 45, 49, 65 – peatus „Dvigatel“
  • Tramm nr 2 – peatus “Majaka põik”, ja tramm nr 4 – peatus „Ülemiste jaam“
  • Rongid, peatus “Ülemiste”. Sõiduplaanid http://elron.ee/

Parkimine sündmuskeskuse läheduses:

  • Keevise tn 4a, 5, 6 ja Lennujaama tee 5, asub Europark’i parkimisala (tsoon EP85). Parkimine on tasuline, 2 tundi tasuta, fikseerides parkimise algusaja kellaga. Tariif iga alustatud 30 minuti eest 0,5 €; 6 €/24h;
  • Ülemiste City linnakus asuvad suured autoparklad (parkimisala EP 90). Linnaku külalistele on parkimiskellaga parkimine 2 h tasuta. Tariif iga alustatud 30 min 0,5 €; 3 €/24h.
  • Sündmuskeskusest 200 m kaugusel asub Ülemiste Keskuse parkimismaja (sissepääs Suur-Sõjamäe teelt), kus on kohti enam kui 600 autole ning seal on parkimine tasuta. Tasuta on ka parkimine Ülemiste keskuse ees laiuvas väliparklas.
  • Valukoja parkimismajas (Valukoja 4C) on tasuline parkimine. Tariif on iga alustatud 30 minuti eest 1 € ja 24 h – 13 €.
Ligipääs SpaceXisse teetööde ajal
SpaceX asukoha kaart

Kokkuvõte

  • Huvitavad ja asjalikud ettekanded ning ladus korraldus (ja väga maitsev toit :) )
  • Sai uusi kontakte ja tutvusi, mis on tööalaselt kasulikud ning võivad tulevikus vastastikuse koostööni viia.
  • Jäin rahule absoluutselt kõigega (teemad, ettekanded, huvitavad külalisesinejad); totlustajatele ka kiidusõnad.
  • Mitmekesine esinejate valik
  • Sai mõelda uute asjade üle. Kuidas on võimalik teha teisti kui täna tehtud